martes, 17 de febrero de 2015

3 errores comunes del Social Media

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Las Redes sociales son una excelente herramienta para dar a conocer tu empresa, para promocionar tu marca, y hoy en día una excelente herramienta para complementar tu estrategia de comercialización, pero así como pueden ser muy efectivas, también pueden tener efectos negativos si se comenten algunos de estos errores muy comunes:

Poca constancia:
Una actividad estratégica para el manejo de tus redes sociales es la constancia en las publicaciones, ya que puede ser muy decepcionante y generar desconfianza el  ver a una empresa que tiene un perfil con publicaciones de meses atrás y sin nada de actividad.

Hablar solo de tu producto o servicio:
Si bien el uso de las redes sociales es en la mayoría de los casos un canal para generar trafico a tu sitio web o un canal que te sirve para atrapar a un perfil especifico de usuario dentro del conocido plan de vuelo mencionado en el nuevo modelo mental del Marketing, es un completo error hablar únicamente de los productos y servicios que ofreces.

Tus usuarios o clientes tienen decenas o cientos de preguntas y muchas veces nadie las responde, asi que generar publicaciones que estén de alguna manera relacionadas con tu producto, pero que a la vez  le ayuden a tus usuarios a mejorar su vida, ahorrar tiempo, y ahorrar dinero, será una excelente manera de conseguir que te sigan.


Uso excesivo e incoherente de Hashtags
Centra la personalidad, la razón de ser de tus marca o lo que quieres describir en uno o dos hashtags , no te disperses utilizando miles de hashtags, o confundirás a tu comunidad.

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